Aviso legal
Aviso Legal
Última atualização: [inserir data]
O presente Aviso Legal regula o uso do site/loja virtual Brasil Bazaar, de titularidade de Brasil Bazaar, pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº [inserir], com sede em [endereço completo], doravante denominada "Empresa".
Ao acessar e utilizar este site, o usuário ("Cliente", "Usuário") declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as condições aqui descritas, em conformidade com a legislação brasileira, em especial:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018);
- Decreto nº 7.962/2013 (Regulamenta o CDC para contratações no comércio eletrônico).
1. Identificação da Empresa
| Dado | Informação |
|---|---|
| Razão Social | |
| Nome Fantasia | |
| CNPJ | |
| Endereço | |
| E-mail de contato | |
| Telefone/WhatsApp | |
| Horário de atendimento |
2. Objeto
Este site tem como finalidade a divulgação e comercialização de [produtos/serviços] diretamente ao consumidor final, por meio de venda à distância (e-commerce).
3. Natureza das Informações
As informações sobre produtos (descrições, imagens, preços, especificações técnicas, disponibilidade em estoque) são apresentadas com a maior precisão possível, podendo, eventualmente, conter:
- Pequenas variações de cor, textura ou acabamento decorrentes de configurações de tela do dispositivo do usuário;
- Erros de digitação ou de sistema, que serão corrigidos tão logo identificados.
Em caso de erro evidente de preço ou descrição, a Empresa reserva-se o direito de cancelar o pedido, com reembolso integral ao consumidor, conforme previsto no CDC.
4. Preços e Formas de Pagamento
- Os preços exibidos no site são válidos exclusivamente para compras realizadas pelo ambiente digital, podendo diferir de preços praticados em lojas físicas (quando houver).
- Os preços incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
- O frete é calculado separadamente, conforme [Política de Frete e Entrega].
- Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, sendo válido o valor vigente no momento da confirmação do pedido.
- Aceitamos as formas de pagamento informadas no checkout (cartão de crédito, PIX, boleto bancário, etc.). O processamento de pagamentos é realizado por intermediadores financeiros parceiros, sujeitos às próprias políticas de segurança.
5. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o art. 49 do CDC e o Decreto nº 7.962/2013, o Cliente tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, podendo solicitar o cancelamento da compra sem necessidade de justificativa, com devolução integral dos valores pagos (produto e frete), conforme detalhado na nossa [Política de Trocas e Devoluções].
6. Trocas, Devoluções e Garantia
- Produtos com defeito de fabricação ou vício oculto possuem garantia legal de 90 dias (produtos duráveis) ou 30 dias (produtos não duráveis), nos termos dos arts. 18 e 26 do CDC, sem prejuízo da garantia contratual do fabricante, quando aplicável.
- As condições completas de troca e devolução estão descritas na [Política de Trocas e Devoluções].
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site — textos, imagens, logotipos, layout, marcas, vídeos e demais elementos — é de propriedade da Empresa ou de terceiros licenciantes, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996). É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.
8. Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais coletados neste site (cadastro, navegação, finalização de compra, etc.) é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre quais dados coletamos, finalidades, prazos de retenção e direitos do titular, consulte nossa [Política de Privacidade].
9. Limitação de Responsabilidade
A Empresa não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária do site decorrente de manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou casos de força maior;
- Uso indevido do site por terceiros, incluindo fraudes praticadas com dados de cartão de crédito ou identidade de terceiros;
- Atrasos ou falhas na entrega causados exclusivamente por transportadoras terceirizadas, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na [Política de Frete e Entrega];
- Links externos presentes no site que direcionem a sites de terceiros, cujo conteúdo e políticas não são de nossa responsabilidade.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados e transações realizadas no site, incluindo certificado de segurança SSL e parceiros de pagamento homologados. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente livre de riscos, e o Cliente deve adotar boas práticas de segurança (senhas fortes, não compartilhamento de dados, etc.).
11. Atendimento ao Consumidor (SAC)
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, o Cliente pode entrar em contato através de:
- E-mail: [inserir]
- Telefone/WhatsApp: [inserir]
- Horário de atendimento: [inserir]
Caso a questão não seja resolvida diretamente com a Empresa, o consumidor pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) ou à plataforma consumidor.gov.br.
12. Foro e Legislação Aplicável
Este Aviso Legal é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF] para dirimir eventuais conflitos decorrentes deste documento, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme art. 101, I, do CDC.
13. Disposições Finais
A Empresa poderá alterar este Aviso Legal a qualquer momento, sendo recomendável que o Cliente o consulte periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.